外国患者様への対応について
当クリニックグループの外国人患者様への対応
異国での急な体調不良はご不安も多い事かと思いますが、当クリニックグループ(大宮エヴァグリーンクリニック・東京泌尿器科クリニック上野・池袋消化器内科・泌尿器科クリニック・新橋消化器内科・泌尿器科クリニック)は外国からいらした患者様にも安心して診療を受けていただけるよう努めております。 英語や中国語を話せる医師も在籍しておりますが、すべての医師・スタッフが対応できる訳ではございません。そのため、言葉の壁を越えるために「ポケトーク(POCKETALK)」という翻訳機を活用し74以上の言語に対応しており、円滑なコミュニケーションを心がけております。 どうぞ安心してご受診ください。
Our Clinic Group’s Services for International Patients
We understand that sudden illness in a foreign country can cause a great deal of anxiety.
At our clinic group — Omiya Evergreen Clinic, Tokyo Urology Clinic Ueno, Ikebukuro Gastroenterology & Urology Clinic, and Shimbashi Gastroenterology & Urology Clinic — we are committed to providing safe and reassuring medical care to patients visiting from abroad.
Some of our doctors are able to speak English or Chinese; however, not all staff members are fluent in foreign languages.
To help overcome language barriers, we use a translation device called “POCKETALK,” which supports over 74 languages and allows for smooth, effective communication.
Please feel confident and at ease when visiting our clinics.
インバウンド(訪日外国人)の皆さま
当院では、エクソソーム点滴や高濃度ビタミンC点滴を提供しております。
日本ならではの高品質で安全な点滴を、旅行中や短期滞在の方でも安心して受けていただくことが出来ます。
自費診療なので保険証がなくても受診可能で、クレジットカードでのお支払いにも対応しております。ポケトークを活用し、言葉の壁にも配慮しています。
滞在中の健康管理や美容ケアに、ぜひご利用ください。
For Inbound Visitors to Japan
At our clinic, we offer exosome infusions and high-dose vitamin C infusions.
These high-quality and safe treatments—unique to Japan—can be received with confidence even during a short stay or while traveling.
As these are self-paid treatments, you do not need a Japanese health insurance card. We also accept credit card payments.
To assist with communication, we use a translation device called POCKETALK.
We invite you to take advantage of our services for your health and beauty care during your stay in Japan.